FAQs
Sabemos que antes de reservar puedes tener dudas, por eso hemos recopilado las preguntas más frecuentes de nuestros huéspedes. Aquí encontrarás información sobre horarios de check-in y check-out, servicios disponibles, recomendaciones para tu estancia y mucho más. Si no encuentras la respuesta que buscas, ¡contáctanos!
¿A qué hora se pueden realizar el check-in y el check-out?
El check-in se puede realizar a partir de las 16:00 el día de entrada, y el check-out hasta a las 12:00 el día de salida.
Prohibido Fumar en todas nuestras estancias, tal y como reza en nuestros carteles indicativos
Fumar dentro de las habitaciones resultará en un cargo de 50€ adicionales, en concepto de limpieza profunda. Sin excepción
Sin ascensor
Como muchos edificios de Altea, el edificio está que alberga el Hostal Luxury Nit i Dia, está protegido por la Ley 5/2014, de 25 de julio de la Generalitat, de Ordenación de Territorio, Urbanismo y Paisaje de la Comunitat Valenciana. Por ese motivo y en cumplimiento de lo que establece dicha ley, el edificio no dispone de ascensor.
¿Cómo hacer una reserva?
Consulta disponibilidad, si hay disponibilidad, proporciona la información necesaria para hacer la reserva. Esto suele incluir tu nombre, información de contacto, número de personas que se quedarán y las fechas de llegada y salida. Elige la modalidad de pago preferida, aceptar términos y condiciones y confirmar la reserva. Para más información consulta nuestra política:
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles para realizar una reserva en nuestro hostal?
Para reservar su estadía en nuestro hostal, ofrecemos diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. También facilitamos pagos en línea para su comodidad. Al realizar la reserva, encontrará instrucciones detalladas sobre estos métodos para garantizar una experiencia de reserva fácil y segura. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!
¿Anticipo?
Para asegurar su reserva, requerimos un anticipo del 25% del costo total de la habitación. Este anticipo garantiza la disponibilidad de su alojamiento en las fechas deseadas. El 75% restante se abonará a su llegada al hostal. Para más información consulta nuestra política:
¿Cancelación?
En caso de cancelación con más de 15 días de antelación, se procederá a la devolución de la señal. Para cancelaciones comunicadas con menos de 15 días hasta 7 días antes de la fecha de reserva, se realizará un cargo correspondiente a la primera noche. En caso de cancelación con menos de 7 días de antelación, se aplicará el cargo total de la reserva. Para más información consulta nuestra política:
¿Dispone de parking propio el Hostal?
A pesar de no contar con un parking privado, ofrecemos una excelente alternativa: a solo 300 metros, se encuentra un parking público de pago. Gestionamos una plaza de aparcamiento por cada habitación reservada, por tan solo 15€ al día.
¿Podré tener Wi-Fi gratis?
Sí, los clientes alojados en el hotel pueden disfrutar de Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento.
¿Hay piscina en el hostal?
No, el hostal no cuenta con piscina exterior ya que la playa esta a 40m.
¿Cuál es la ubicación exacta de nuestro hostal y cómo se puede llegar?
Estamos en Carrer La Mar 3, Altea, 03590 Alicante
